Política de privacidad

Información general

La siguiente información proporciona una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este página web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que se detalla a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Puede encontrar los datos de contacto en la sección „Aviso sobre la entidad responsable“ en esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o después de su consentimiento durante su visita al sitio web a través de nuestros sistemas de TI. Estos son principalmente datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora en que se accedió a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento y de forma gratuita información sobre la procedencia, los destinatarios y la finalidad de los datos personales almacenados que le conciernen. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

Para ello, así como para cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Alojamiento

All-Inkl

Nuestro sitio web está alojado por All-Inkl. El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en adelante, „All-Inkl“). Puede encontrar detalles en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

El uso de All-Inkl se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación lo más confiable posible de nuestro sitio web. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD y el § 25 párrafo 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos que garantiza que este procese los datos personales de nuestros visitantes del sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

Avisos generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normativas legales de protección de datos, así como con esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se realiza esto.

Le recordamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos del acceso de terceros.

Aviso sobre la entidad responsable

La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

Boats & Friends Sp. z o.o.

Daczyńskiego 95
59-900 Zgorzelec
NIP: 6152059083

Director ejecutivo: Christian Pawelczyk

Contacto:

Teléfono: 004915737567399
Correo electrónico: info@tourdewrolcaw.pl

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se mencione un período de almacenamiento específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si usted presenta una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscales o comerciales); en este último caso, los datos serán eliminados después de que estas razones dejen de aplicarse.

Avisos generales sobre las bases legales del procesamiento de datos en este sitio web

En la medida en que haya otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD o del Art. 9 párrafo 2 letra a del RGPD, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos según el Art. 9 párrafo 1 del RGPD. En el caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se realiza sobre la base del Art. 49 párrafo 1 letra a del RGPD. En la medida en que haya consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, a través de la identificación del dispositivo), el procesamiento de datos también se realiza sobre la base del § 25 párrafo 1 de la TTDSG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con una obligación legal, sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra c del RGPD. El procesamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD. La base legal específica aplicable en cada caso se detallará en los párrafos correspondientes de esta política de privacidad.

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros países terceros

Utilizamos herramientas de empresas con sede en los EE. UU. u otros países no seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos países terceros y procesados allí. Le informamos que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como afectado, pueda emprender acciones legales en contra de ello. Por lo tanto, no se puede excluir que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses para fines de monitoreo. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y contra la publicidad directa (Art. 21 del RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 PÁRRAFO 1 LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, NO PROCESAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRRAFO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRRAFO 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una queja se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato en un formato común y legible por máquina, y a transferirlos a un tercero. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y aparece el símbolo de un candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, eliminación y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en cualquier momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, en su caso, un derecho a rectificación o eliminación de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la restricción del procesamiento

Usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del procesamiento existe en los siguientes casos:

Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo que dura la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Si el procesamiento de sus datos personales se llevó a cabo/está llevando a cabo de manera ilegal, puede solicitar en lugar de la eliminación la restricción del procesamiento de los datos. Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o formular reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación. Si ha presentado una objeción según el Art. 21 párrafo 1 del RGPD, debe realizarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo podrán ser procesados con su consentimiento o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños archivos de texto que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de manera permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimina o su navegador las elimina automáticamente.

En algunos casos, las cookies de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas permiten a nosotros o a usted utilizar ciertos servicios de la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la provisión técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD y § 25 párrafo 1 de la TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y para permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

En la medida en que se utilicen cookies de terceros o para fines de análisis, le informaremos por separado en esta política de privacidad y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento con Complianz

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Complianz para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de ciertas tecnologías, y para documentar esto de manera compatible con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Bajos (en adelante, „Complianz“).

Complianz está instalado localmente en nuestros servidores, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor de Complianz. Complianz almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recogidos se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la cookie de Complianz usted mismo o el propósito para el almacenamiento de datos deje de ser aplicable. Las obligaciones legales obligatorias de conservación de datos permanecen inalteradas.

El uso de Complianz se lleva a cabo para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6 párrafo 1 letra c del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host de la computadora que accede
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y en la optimización de su sitio web, para lo cual deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, los datos proporcionados en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que allí indique, se almacenarán con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD), en la medida en que este se haya solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que usted introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, permanecen inalteradas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta) se almacenarán y procesarán con el fin de tratar su solicitud. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD), en la medida en que este se haya solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legal, permanecen inalteradas.

Comunicación a través de WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), que evita que WhatsApp o terceros tengan acceso al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp obtiene acceso a los metadatos que surgen durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También le recordamos que WhatsApp, según su propia declaración, comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en EE. UU. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una comunicación lo más rápida y efectiva posible con clientes, interesados y otros socios comerciales (Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento; este puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Los contenidos de la comunicación intercambiados a través de WhatsApp permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, permanecen inalteradas.

Plugins y herramientas

Google Web Fonts

Este sitio utiliza fuentes web proporcionadas por Google para la representación uniforme de las fuentes. Cuando se accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, el navegador que esté utilizando debe establecer una conexión con los servidores de Google. Como resultado, Google tiene conocimiento de que se accedió a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación uniforme del tipo de letra en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD y § 25 párrafo 1 de la TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su computadora.

Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google.